Die Info-Seite des Händlers zu unseren Geräten finden Sie hier:
Reparatur
Wenn wir an der Schule ein Problem nicht lösen können, dann muss das Gerät eingeschickt werden.
Anmeldung + Details dazu gibt es hier:
Tipps dazu:
– Die Seriennummer steht unten am Gerät und beginnt mit „EQAB….“
– Die Original-Schachtel ist dazu nicht nötig – es wird eine Transportbox zugesendet.
– Der genaue Ablauf wird hier erklärt:
go.cancom.work/go/CCA_EDU_Pickup_Ablauf.pdf
– GLS-Shop für den Versand ist z.B. die Trafik
Hinweise + Links:
- Die Geräte haben eine verlängerte Garantie (4 Jahre), aber leider KEINE VERSICHERUNG inkludiert!
Die Verhandlungen über eine mögliche Gruppenversichung sind noch im Laufen … - Die Projektbetreuung erfolgt durch den ÖAD: > digitaleslernen.oead.at
- Portal des Bildungsministeriums: digitaleschule.gv.at